AVISO LEGAL

TITULAR DE LA WEB

Responsable: GOLTRATEC, S.L.

Inscrito en el Registro Mercantil de Alicante: Tomo 3880, Folio 8, Sección 8, Hoja 146230.

NIF: B54876511

Domicilio social: Calle la Purísima, 34 (03158) Catral (Alicante)

Dirección de correo electrónico:info@goltratec.com

Dirección web:www.goltratec.com

  1. INFORMACIÓN LEGAL

Bienvenido al Sitio Web de GOLTRATEC, S.L., el cual ha sido diseñado con el objeto de facilitarle información general acerca de la actividad y los servicios que ofrece. Los términos y condiciones que serán aplicables durante su navegación por este Sitio Web se encuentran recogidos en el apartado “Condiciones Generales de Uso” del presente documento, de conformidad con la normativa legal vigente. Se recuerda que el responsable podría modificar en cualquier momento estas condiciones de manera unilateral, por lo que es recomendable que las visite de forma periódica a fin de estar debidamente informado de posibles cambios realizados.

El acceso al Sitio Web es gratuito, salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios. La utilización del Sitio Web le atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal.

Para garantizar que su navegación se ajuste a los criterios de transparencia, claridad y sencillez, se informa al Usuario de que cualquier duda, sugerencia o consulta sobre el presente Aviso Legal será recibida y tramitada a través de la dirección de correo electrónico info@goltratec.com

  1. CONDICIONES GENERALES DE USO

2.1 COMPROMISOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO

 

El usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos del Sitio Web, de conformidad con la legislación aplicable y las presentes Condiciones Generales de Uso, así como con demás condiciones, reglamentos o instrucciones que en su caso pudieran resultar de aplicación en el presente Aviso Legal.

El Usuario responderá frente a GOLTRATEC, S.L. o frente a terceros de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de esta obligación.

Queda expresamente prohibido el uso del Sitio Web con fines lesivos de bienes o intereses del responsable o de terceros o que de cualquier otra forma sobrecarguen, dañen o inutilicen las redes, servidores y demás equipos informáticos (hardware) o productos y aplicaciones informáticas (software) de los mismos.

2.2 EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

 

GOLTRATEC, S.L. no se responsabiliza ni garantiza que el acceso a este Sitio Web esté libre de error o no pueda ser interrumpido por eventuales errores de programación u otras causas de fuerza mayor.

El titular adopta medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus. No obstante, dado que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos no son plenamente fiables, no se garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático, por lo que corresponde al Usuario disponer de herramientas adecuadas para su detección.

De igual manera, en ningún caso será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier naturaleza, directos o indirectos, que surjan por el acceso y uso del Sitio Web o sus contenidos, ni por aquellos que pudiesen ocasionarse al Usuario por un uso inadecuado de este Sitio Web o sus contenidos. En particular, no se responsabiliza en modo alguno de las caídas, interrupciones, falta o defecto de las comunicaciones ni de los daños informáticos que pudieran ocasionar al usuario visitante el acceso a los contenidos de este sitio.

  1. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

 

La información sobre el tratamiento de sus datos personales se encuentra detallada en la Política de Privacidad (añadir enlace de la política de privacidad)

  1. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

 

Todos los contenidos del Sitio Web –entendiendo como tales a título meramente enunciativo pero no limitativo los textos, fotografías, gráficos, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los “Contenidos”) son propiedad intelectual de GOLTRATEC, S.L. , sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del Sitio. Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales, logos y signos distintivos son propiedad de GOLTRATEC, S.L. y no podrán ser reproducidos o utilizados por el Usuario salvo autorización expresa otorgada por él.

El Usuario se compromete a no reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o comunicar públicamente de cualquier otro modo, transformar o modificar los Contenidos salvo en los casos autorizados por la ley o consentidos de forma expresa por GOLTRATEC, S.L. o, en su caso, por quien ostente la titularidad de los derechos de explotación. El acceso al Sitio Web no implica bajo ninguna circunstancia ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario.

El Usuario deberá abstenerse de reproducir o copiar para uso privado los Contenidos que puedan ser considerados como Software o Base de Datos de conformidad con la legislación vigente en materia de propiedad intelectual, así como su comunicación pública o puesta a disposición de terceros cuando estos actos impliquen necesariamente la reproducción por parte del Usuario o de un tercero.

  1. CONDICIONES GENERALES SOBRE EL USO DE LA “EXTRANET” DE GOLTRATEC

Principios

  1. GOLTRATEC pone a disposición de los clientes los medios, para un acceso remoto a sus operaciones seguro y confiable. Constantemente actualiza estos medios para que incorporen las mejores prácticas a nivel nacional e internacional, y que sean económicamente factibles. Como principio básico, no ofrece servicios remotos sin ofrecer conjuntamente los medios para proteger la información y el patrimonio de nuestros clientes en la ejecución de dichos servicios.
  2. Los medios de seguridad que GOLTRATEC pone a disposición de nuestros clientes, son proporcionales al bien que protegen. Es decir, consustancial al concepto de seguridad empleado por esta corporación esta incorporado el concepto de proporcionalidad, que admite grados de seguridad en función del valor razonablemente estimado en general, de lo que se protege.
  3. Es obligación implícita tanto del cliente que usa medios remotos, como de aquellos que no inhiben esta posibilidad, de estar informados de los distintos aspectos que involucran las prácticas de uso seguro de los medios remotos. En general estos se informan en el presente documento, como en diversas comunicaciones, instrumentos, y/o publicaciones que emite GOLTRATEC y distribuye a sus clientes.
  4. En particular, se considera que no hay ningún sistema de seguridad que no cuente con un grado de colaboración del usuario. En consecuencia, el cliente debe asumir que los medios de seguridad que GOLTRATEC pone a disposición de él, consideran una práctica responsable, y cuidadosa en el uso de ellos.
  5. GOLTRATEC se hará parte en todos los procesos legales, que inicie por cuenta propia y colaborará con los iniciados por terceros, en que considere que se ha intentado causar daños o perjuicios, apropiarse indebidamente de fondos, o conocer información personal sujeta o no al secreto y reserva bancario, de nuestros clientes.
  6. Como principio básico, ningún empleado de GOLTRATEC requiere ni tiene necesidad de conocer las claves secretas, o cualquier información confidencial que se use para los fines de autentificación remota de los clientes.
  7. GOLTRATEC no almacena ni registra las claves secretas del cliente, sino sólo un número derivado que permite verificarlas cuando el cliente hace uso de ellas, pero no conocerlas.

Recomendaciones.

  1. A efectos de autentificarse remotamente el cliente contará con una o más claves secretas, o dispositivos físicos. Es obligación personal del cliente que estas claves permanezcan bajo su custodia y en la condición de secretas, y si existe dispositivo físico (tarjeta, token, etc…) este no sea dejado al dominio eventual de otra persona.
  2. A menudo el PC o dispositivo de acceso desde donde se conecta el cliente, posee funciones que le permiten guardar la clave secreta o secuencia de acceso para efectos de evitar el tener que recordársela cada vez. Está práctica es peligrosa y se recomienda no emplearla, toda vez que la clave, una vez almacenada en un medio físico, es posible acceder a ella, en especial, cuando se trata de un PC de uso compartido.
  3. Igualmente, toda vez que el cliente almacena su clave secreta en sitios web de terceros, debe ser consciente que está comprometiendo potencialmente su seguridad confiando en un tercero que no es él ni tampoco GOLTRATEC.
  4. No se debe usar una secuencia de dígitos y caracteres trivial en la formación de las claves secretas, cuando esta depende del cliente. Existen numerosos ejemplos (fechas de cumpleaños, nombres de parientes, 123456, etc…) de claves que son descubiertas por simple deducción.
  5. No se debe usar una secuencia de dígitos y caracteres similar en la formación de la clave secreta a la de otra clave secreta que esté usando, como por ejemplo la clave de cajero automático. En este caso el problema es que el nivel de seguridad de la clave cae (en el peor de los casos) al del sistema de protección más débil.
  6. Absolutamente nadie, incluyendo a cualquier empleado de GOLTRATEC, puede conocer su clave o pedir que cambie la suya a una conocida por él. Los procesos y sistemas están diseñados para operar sin que ningún colaborador de GOLTRATEC deba saber su clave.
  7. Evite el acceso a los sitios de la corporación desde «cybercafés», o computadores personales de uso público, ya que ocasionalmente estos PC están contaminados por virus computacionales que capturan la secuencia de caracteres de la clave.
  8. Las secciones protegidas de los sitios del banco están protegidas bajo los estándares de SSL 3.0, RC4 con cifrado de 128 bits (alta); RSA con intercambio de 1024 bits. Adicionalmente usan certificados emitidos por Thawte, y el usuario que lo desee puede comprobar su origen tanto en Thawte como en las propiedades de la mayoría de los navegadores en uso.
  9. Con el objeto de optimizar el rendimiento de nuestros sitios, y mejorar los tiempos de carga, hemos efectuado cambios en orden a permitir el ingreso de claves secretas desde nuestras páginas principales («home pages»). Estos consisten básicamente en cambiar la puerta de acceso desde la 80 (sin encriptación) a la 443 (encriptado según el punto).
  10. Pudieran existir dudas de cómo viaja la información personal a través de la red toda vez, que los navegadores, pudiera alertar al usuario (incorrectamente en este caso) que la información viaja desprotegida. Al respecto le informamos que cuando el usuario se identifica para iniciar una sesión segura, en forma inmediata se ejecuta un llamado a un servicio de autentificación que se encuentra en un servidor seguro (https), esto implica que al ingresar la información en pantalla y antes de enviar la información personal (email y clave), se establece una sesión de comunicación protegida por nuestros certificados digitales; si esto es exitoso, sólo entonces se procederá a enviar sus datos personales a través de la red. En consecuencia, su información personal siempre viaja en forma confidencial.
  11. Mantenga actualizado la dirección de casilla electrónica que usa sistemáticamente.
  12. Nunca envíe información confidencial por correo electrónico, salvo que utilice sistemas de cifrado que garantizan la confidencialidad de la comunicación.
  1. LEY APLICABLE

La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos y condiciones de este Sitio Web, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios ofertados en el mismo, será la ley española.

Toda controversia o disputa legal que pueda suscitarse entre el usuario y la empresa por el uso de este sitio web, queda sometida a la vía judicial en los Juzgados y Tribunales que correspondan de conformidad con las reglas de competencia legalmente establecidas en la Ley 1/2000, de 7 de enero, de Enjuiciamiento Civil.